Informacja dla klientów — sklep sieć handlowa

Edycja 2026 · DOC 08 · Format PDF · Sklep sieć handlowa

Druk A4 do wywieszenia przy kasie. Zawiera stawki kaucji, opakowania objęte systemem, zasadę zwrotu bez paragonu.

Sieć handlowa wymaga jednolitego dokumentu obowiązującego we wszystkich lokalach. Procedury zwrotów, oznakowanie i ewidencja muszą być spójne w całej sieci, ale jednocześnie dostosowane do różnic w wielkości lokali (część powyżej, część poniżej 200 m²). Centralna jednostka odpowiada za politykę, lokale za wykonanie.

Co zawiera szablon dla sklepu sieć handlowa

• format A4, gotowy do druku w monochromie lub kolorze
• stawki: PET 0,50 zł, puszka 0,50 zł, szkło 1,00 zł
• informacja: 'Bez paragonu' i 'Gotówka lub bon'
• miejsce na nazwę i adres sklepu (auto-podstawiane)
• podstawa prawna na dole

Podstawa prawna

art. 40i ust. 4 ustawy z 13.06.2013 r. — obowiązek informowania klientów.

Specyfika sklepu sieć handlowa

Sieć handlowa kilku lub kilkudziesięciu lokali. Wymaga jednolitej dokumentacji i centralnej koordynacji wdrożenia. W tej skali informacja dla klientów pełni rolę głównego dowodu zgodności z ustawą podczas kontroli WIOŚ — inspektor sprawdza spójność wpisów w dokumencie z rzeczywistym stanem opakowań i raportami POS.

Częste błędy

• brak plakatu = kara administracyjna 500–20 000 zł
• plakat schowany w nieczytelnym miejscu
• brak aktualizacji po zmianie stawek

Najczęstsze pytania