Informacja dla klientów dla sklep typu convenience
Edycja 2026 · Sklep typu convenience · DOC 08
Druk A4 do wywieszenia przy kasie. Zawiera stawki kaucji, opakowania objęte systemem, zasadę zwrotu bez paragonu. W przypadku sklepu convenience dokument ma swoje branżowe niuanse wynikające z charakterystyki operacyjnej tego segmentu.
Mały sklep ogólnospożywczy o przedłużonych godzinach otwarcia (Żabka, Carrefour Express, ABC) — wysoka liczba mikrotransakcji z napojami.
Co zawiera wzór dostosowany do sklepu convenience
- format A4, gotowy do druku w monochromie lub kolorze
- stawki: PET 0,50 zł, puszka 0,50 zł, szkło 1,00 zł
- informacja: 'Bez paragonu' i 'Gotówka lub bon'
- miejsce na nazwę i adres sklepu (auto-podstawiane)
- podstawa prawna na dole
Specyfika sklepu convenience
Typowe wyzwania prowadzenia tego dokumentu w sklepie convenience:
- wątpliwości franczyzobiorców czy obowiązki spadają na nich czy na sieć
- konflikty z klientami ze zwrotem opakowań kupionych w innym sklepie tej samej sieci
- ograniczone zaplecze magazynowe pod opakowania zwrotne
Najczęstsze błędy
- brak plakatu = kara administracyjna 500–20 000 zł
- plakat schowany w nieczytelnym miejscu
- brak aktualizacji po zmianie stawek
Pakiet dokumentacji — gotowy w 5 minut
15 spersonalizowanych dokumentów dla Twojego sklepu. Zamiast godzin czytania ustawy — wypełnij formularz i pobierz ZIP.
Zamów pakiet — od 129 zł →Najczęstsze pytania
Czy sklep typu convenience musi prowadzić informacja dla klientów?
+
Obowiązek wynika z art. 40i ust. 4 ustawy z 13.06.2013 r. — obowiązek informowania klientów. Dotyczy każdego sklepu sprzedającego napoje w opakowaniach objętych systemem — w tym sklepu convenience.
Czym sklep typu convenience może się różnić w prowadzeniu informacji dla klientów?
+
Główne różnice to skala wpisów (rotacja opakowań w sklepie convenience jest typowo wysoka) oraz specyficzne sytuacje. wątpliwości franczyzobiorców czy obowiązki spadają na nich czy na sieć